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主題： 按鈕還是鏈接？(二)	共有1460人瀏覽過本貼	主貼管理 置　頂 加　精 結(jié)　貼 轉(zhuǎn)　貼

昵稱：奈薇建站網(wǎng) 論壇積分：108000 發(fā)貼等級：21 發(fā)貼數(shù)：1156 回貼數(shù)：1282 被砸雞蛋：1 獲贈鮮花：182

發(fā)表時間：2020/2/13 9:49:00 樓　主 按鈕還是鏈接？(二) 　　上一篇討論了三種按鈕和鏈接設(shè)計的思路，貌似都是有些道理的，那么在網(wǎng)頁設(shè)計中到底該怎么做呢？不如讓我們回到本源：為什么會有按鈕和鏈接的話題？那么一切還是得從用戶出發(fā)。 　　是否有必要區(qū)分按鈕和鏈接，是用戶說的算，如果用戶對于按鈕和鏈接有不同的認(rèn)知和心理反饋，那么就有必要作以區(qū)分。我僅針對一個場景設(shè)計了一個用戶測試，如下： 　　問題：在以上的三個頁面中，點擊按鈕（或鏈接）你覺得會發(fā)生什么？A.打開一個“開通空間”的頁面，需要填寫一些信息。B.會直接幫我開通了空間。C.我也不確定。 　　我對10個用戶進(jìn)行了測試，其中9個人對圖一選了A，1個人選了B;10個人對圖二都選了答案B，而圖三，有3個人選了A，4個人選了B，3個人選了C。那么結(jié)論就很顯然了，圖一和圖二中的按鈕和鏈接的用法，更符合用戶的心理模型，他們認(rèn)為圖一表明：點擊鏈接去一個頁面，也許是看看詳情，也許是需要填寫一些信息，但點擊之后尚未開通空間；圖二表明：填寫了信息之后，點擊按鈕之后就會開通空間了。這也是按鈕和鏈接最初被賦予的含義：“瀏覽”和“執(zhí)行”。而圖三，僅僅10個用戶，就對它的理解有這么大的偏差，這就能說明這種形式的設(shè)計并不是一種明智的設(shè)計。我認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因如下：從最早的形式的按鈕和鏈接中，用戶養(yǎng)成了這么一種認(rèn)知：點了按鈕就在做一件事了，有可能就無法挽回了；而點了鏈接會去另一個頁面，不會有不可挽回的后果。但是越來越多的如同圖三一樣的設(shè)計混淆了用戶本來已建立好的思維方式，才導(dǎo)致了他們對此形式的認(rèn)知會有這么多的差異。 　　再來看一個圖三的實例： 　　這種形式的設(shè)計在網(wǎng)頁中比比皆是，用戶對此也許就會有疑問：我點了之后，會不會直接幫我訂閱了呢？無疑，按鈕將會增加用戶的心理門檻，他們需要更多的決心和目的去點擊一個按鈕。然而用戶會用更輕松的心態(tài)去點擊一個鏈接，因為他們知道，這只是去看看，大不了按“后退”返回。因此此處的設(shè)計顯然不利于吸引用戶去點擊，相反，它讓很多只是好奇的用戶不敢點。 　　那么，像這樣的按鈕形式都要被廢除么？我似乎已經(jīng)感覺到很多人準(zhǔn)備開始反駁我了。其實我也認(rèn)為，如果不用這樣的按鈕形式，單純的鏈接很難起到吸引用戶的目的，而一些其他方式的嘗試（如：加底色、鏈接加粗、加圖標(biāo)、加圖案等）也并不是效果非常明顯，不得不承認(rèn)，按鈕在吸引用戶注意方面是比較有效的。 　　在沒有更好的解決方案之前，最好的方式可能是在文案上下功夫了，例如上個例子中的“立即訂閱”如果換成“查看詳情”或者“去訂閱”之類的詞語，用戶可能會更敢于點擊，因為他們看了文字會明白：點了之后只是去看看，不會發(fā)生什么。 　　最后，總結(jié)一下，對按鈕和鏈接的建議：1，按鈕：執(zhí)行功能性操作。最好用系統(tǒng)默認(rèn)的按鈕，自己做的按鈕要有按下狀態(tài)。2，鏈接：去另一個頁面。有藍(lán)色，下劃線等標(biāo)志。3，做成按鈕樣子的鏈接：去另一個頁面。應(yīng)該減少這類形式的使用，最好只用作某個功能入口，并且文字上要盡量減少用戶的心理壓力，傳達(dá)出一種信息：點了之后只是去看看，并不會立即執(zhí)行。 奈薇建站網(wǎng)致力于，讓每個中國人、每個中國企業(yè)都擁有自己的“官方網(wǎng)站”！ 回復(fù)此貼 單貼管理 修　改 刪　除 清理簽名 TOP

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