為了使訪問(wèn)者更加方便地應(yīng)用網(wǎng)站，在編寫(xiě)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該有一套指導(dǎo)方針。這套指導(dǎo)方針是“易用度”研究者經(jīng)過(guò)多年對(duì)“人們?cè)鯓討?yīng)用網(wǎng)站搜索信息”調(diào)查研究以后得來(lái)的。線上寫(xiě)作是一門(mén)新的學(xué)科，一旦學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí)以后，將會(huì)發(fā)現(xiàn)一些適用于不同類(lèi)型網(wǎng)站文章的編寫(xiě)指導(dǎo)方針。在接下來(lái)的時(shí)間里，你又會(huì)從訪問(wèn)者那里得到“易用度”的反饋，提高網(wǎng)站內(nèi)容編寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)，并從中獲益。如果再閱讀一些專(zhuān)家提供的關(guān)于網(wǎng)站“易用度”的經(jīng)驗(yàn)，那么你的水平將會(huì)有很大的提高。下面是一些網(wǎng)上寫(xiě)作的指導(dǎo)方針。
(1)文章盡量精練
“易用度”研究專(zhuān)家調(diào)查顯示，計(jì)算機(jī)上閱讀會(huì)使眼睛感覺(jué)非常疲勞。通常來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)者在計(jì)算機(jī)上閱讀的速度比閱讀印刷品的速度要慢25％。專(zhuān)家Jakob Nielsen提出：“因?yàn)槟銓?xiě)作的目標(biāo)是幫助網(wǎng)站使用者盡快找到他們所需要的信息，所以網(wǎng)上文章應(yīng)當(dāng)是清晰而簡(jiǎn)練的。”正常情況下，網(wǎng)上寫(xiě)作應(yīng)該比印刷品的編寫(xiě)字?jǐn)?shù)少50％。如果你在這方面是一個(gè)新手，那么最好按照下列順序進(jìn)行編寫(xiě)：首先用平常的方法編寫(xiě)草稿，反復(fù)閱讀，找出多余的文字和冗長(zhǎng)復(fù)雜的句型，在不變化信息表達(dá)內(nèi)容的情況下，把長(zhǎng)句改成短句，并裁減標(biāo)題和子標(biāo)題，使訪問(wèn)者能夠很快瀏覽。
在線寫(xiě)作的目標(biāo)是用最少的文字表達(dá)最豐富的含義，這就需要找出文章的中心思想，把一些沒(méi)有實(shí)際意義的文字和句型刪掉，例如：如果用“現(xiàn)在太熱了，我摘了個(gè)瓜吃”代替“今天太熱了，瓜被我摘了一個(gè)并且吃了”的話，那么這句話就會(huì)變得更加容易理解。做完刪減之后，還要再回頭看一下縮減后的文章是不是能把內(nèi)容敘述明白，如果答案是“否”的話，那就需要再仔細(xì)斟酌。
(2)容易快速閱讀是網(wǎng)站內(nèi)容編寫(xiě)的基本指導(dǎo)方針
簡(jiǎn)練的寫(xiě)作風(fēng)格會(huì)有易于網(wǎng)站內(nèi)容的快速閱讀，真正做到以少勝多，這也是網(wǎng)站內(nèi)容編寫(xiě)的基本指導(dǎo)方針。專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn)：79％的訪問(wèn)者只是快速瀏覽他們所遇到的新聞頁(yè)面，因此在編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該根據(jù)大部分訪問(wèn)者的需求進(jìn)行編寫(xiě)。下面列出的幾項(xiàng)寫(xiě)作建議對(duì)于訪問(wèn)者快速瀏覽網(wǎng)站是很有幫助的。
?、俦M量用一些簡(jiǎn)短的句型來(lái)代替復(fù)雜句型。如“電子時(shí)事通信是一種能促進(jìn)一些小型公司提高一定知名度，進(jìn)而打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路的及時(shí)有效的方法。”是一個(gè)非常復(fù)雜的句子，如果我們把它拆成幾個(gè)簡(jiǎn)單句，將會(huì)更有利于訪問(wèn)者的快速閱讀及領(lǐng)會(huì)其中含義：
·電子時(shí)事通信能夠幫助一些小型公司提高一定的知名度；
·電子時(shí)事通信是一種及時(shí)有效的方法；
·電子時(shí)事通信能夠打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路；
?、诒M量簡(jiǎn)短、清晰而又概括地表達(dá)信息。由于訪問(wèn)者是快速瀏覽文章，因此他們會(huì)忽略一些不感興趣的大段文字，盡快捕捉到一些關(guān)鍵字、詞、標(biāo)題、鏈接和句子，去除那些可能降低讀者閱讀速度的額外信息將會(huì)是一個(gè)很好的主意。
③盡量多利用一些短的詞和詞組抓住訪問(wèn)者的注意力。為了方便訪問(wèn)者的快速閱讀，最好的辦法便是：盡量使你文章里的句子、段落和章節(jié)簡(jiǎn)練、易懂。
?、艽_信你的標(biāo)題和子標(biāo)題能夠傳達(dá)出文章的中心思想。千萬(wàn)不要把一些模棱兩可的句子放在標(biāo)題或子標(biāo)題的位置，使訪問(wèn)者無(wú)法領(lǐng)略其中的含義。如：標(biāo)題“在線文章寫(xiě)作技巧”就不如“怎樣寫(xiě)出清晰簡(jiǎn)練的在線文章”來(lái)得明白。
?、萦脴?biāo)題、子標(biāo)題、子子標(biāo)題等建立網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，我們應(yīng)該盡量用標(biāo)題、子標(biāo)題、子子標(biāo)題等建立網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)給網(wǎng)站訪問(wèn)者更好的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。嵌套的標(biāo)題有助于視覺(jué)有障礙的訪問(wèn)者閱讀屏幕，因此我們應(yīng)當(dāng)盡量在網(wǎng)站中嘗試使用嵌套的標(biāo)題結(jié)構(gòu)來(lái)介紹文章。
?、奘褂糜幸饬x的標(biāo)題而不要用可愛(ài)的標(biāo)題。標(biāo)題可以給訪問(wèn)者一些閱讀線索，明白大體的正文內(nèi)容。人們不喜歡被迫閱讀。多數(shù)情況下，僅僅閱讀標(biāo)題，訪問(wèn)者就會(huì)得知大概內(nèi)容?？蓯?ài)的標(biāo)題往往不能很準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)容，因此應(yīng)該盡量避免。
⑦還有一些常用的技巧可以用來(lái)幫助訪問(wèn)者的快速閱讀。如：字體大小變化、字體加粗、大寫(xiě)、文字下劃線和圖片等。
?、嘧⒁饬粝掳咨臻g使訪問(wèn)者的眼睛得以休息，不要用一些裝飾性物件填塞所有空間。如果我們不得不用一些圖片的話，也盡量使頁(yè)面看上去清晰、明白。