企業(yè)建站的誤區(qū)與解決方法誤區(qū)1、網(wǎng)站功能華而不實
現(xiàn)在很多企業(yè)的網(wǎng)站做得非常大,且功能齊全,以為這樣才能吸引人氣,其實這樣做不僅要花很多的錢在網(wǎng)站建設(shè)上,而且功能過多還會使瀏覽者眼花繚亂,不知所措。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:網(wǎng)站不求大,不求全,只求最實用的功能。盡量使頁面整潔簡單,一目了然,這樣便增加了目標瀏覽者使用網(wǎng)站各種功能的可能性,否則雜亂煩瑣的設(shè)置會使瀏覽者產(chǎn)生負面的瀏覽體驗,很快就會失去耐心而離去。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)2、缺乏互動城口建網(wǎng)站公司。
網(wǎng)站必須具有高度的互動性,而并非僅是一個網(wǎng)絡(luò)版的宣傳單。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:要讓瀏覽者可以通過網(wǎng)站進行各種互動行為,包括直接聯(lián)系企業(yè)客服中心;在線留言或咨詢;在線訂購物品;發(fā)表評論等,總之,要讓網(wǎng)站(企業(yè))和瀏覽者互動起來,通過網(wǎng)站把瀏覽者和企業(yè)連接起來。能互動的地方越多,這個網(wǎng)站的價值就越大。因為只有和瀏覽者產(chǎn)生交流并可幫瀏覽者解決實際問題,比如可以回答他的提問或直接購買產(chǎn)品,對瀏覽者來說你的網(wǎng)站才是有生命的,有價值的。城口建網(wǎng)站公司。
如果你的網(wǎng)站可以在線訂餐,或者鮮花,瀏覽者若使用服務(wù)并獲得成功體驗,以后就會經(jīng)常光顧你的網(wǎng)站并進行消費。如果你的網(wǎng)站只介紹你的企業(yè)(飯店)或產(chǎn)品(鮮花),那么對瀏覽者的吸引力就小得多,而不能通過網(wǎng)站來更多地了解或購買產(chǎn)品對瀏覽者來說是一種遺憾,對企業(yè)來說則是一種損失。所以網(wǎng)站一定要互動,并且要讓瀏覽者的各種互動行為簡單流暢?城口建網(wǎng)站公司。
可以互動的東西很多,除了定購商品、咨詢這兩大主要功能外,還可以通過網(wǎng)站進行顧客調(diào)查等市場營銷活動。不要只被現(xiàn)有的形式所局限,結(jié)合自身特點探索新型網(wǎng)絡(luò)模式更可能為企業(yè)帶來意想不到的收效。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)3、缺乏視覺的規(guī)劃與美感城口建網(wǎng)站公司。
很多網(wǎng)站從視覺上看,顏色花哨,甚至混亂,容易讓人產(chǎn)生厭煩感,想馬上離開,至少很難快速找到自己想找的內(nèi)容,造成瀏覽困難。對于一些宣傳高檔次與高品位類的商品,比如奢侈品、汽車、房地產(chǎn)等的網(wǎng)站,如果不注意視覺的美感與協(xié)調(diào)統(tǒng)一,極易使瀏覽者產(chǎn)生不佳的體驗,并且容易波及所售商品。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:網(wǎng)站的視覺方面要和企業(yè)的VI視覺識別系統(tǒng)相統(tǒng)一,如果企業(yè)沒有VI視覺識別系統(tǒng),那么也要和企業(yè)或商品有視覺化的聯(lián)系,這樣可以增強瀏覽者對企業(yè)及產(chǎn)品的視覺化一致性認識及加深印象。 城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)4、不設(shè)置體驗元素城口建網(wǎng)站公司。
現(xiàn)在是一個注重個性化體驗的時代,能為消費者提供獨特的與產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的各種體驗將對促進銷售與提高親和力有積極的幫助,網(wǎng)站也可以作為顧客體驗的重要部分。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:要讓企業(yè)網(wǎng)站成為瀏覽者的體驗場地,巧妙地把線上與線下的接觸結(jié)合起來,讓瀏覽者參與進來。比如很多電腦制造企業(yè)的網(wǎng)站制作了三維產(chǎn)品模型,瀏覽者可以通過鼠標點擊查看產(chǎn)品的任意位置,甚至可以打開虛擬電腦的屏幕或光驅(qū)等。當體驗者有任何疑問,線上線下多條溝通管道可以在5秒內(nèi)使瀏覽者與商品客服人員取得聯(lián)系,如果確定購買,很快貨物便會被送到府上,此時便可以在網(wǎng)站上查到自己電腦和用戶的相關(guān)信息并可以參加用戶或會員的各種活動。城口建網(wǎng)站公司。
宜家家居的網(wǎng)站更推出了房間與家具之間自由搭配組合的體驗功能,瀏覽者可以把喜歡的家具一樣一樣地“拽”進一間虛擬的房間中自由擺放,以達到購買前便可以看到購買后的效果的目的,此舉極大地促銷了其產(chǎn)品。像這樣的線上線下互動與創(chuàng)新,會讓瀏覽者充分體驗到網(wǎng)站的真實性和實用性,以后自然會把這家網(wǎng)站作為購買相關(guān)商品最便捷的途徑。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)5、未制造銷售氛圍城口建網(wǎng)站公司。
在我國,在線購買商品還不普及,瀏覽者很多時候想購買,但卻又有很多顧慮,這時就要利用人性的從眾心理來塑造購買氣氛,以此來打消消費者的顧慮。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:舉個例子,如果在訂購商品頁面顯示大量其他購買者的購買信息,這樣就會增加瀏覽者的購買信心,甚至沒有購買打算的瀏覽者看到大家的舉動也會參與到其中。就像超市的整點打折促銷一樣,看到別人瘋狂的搶購商品,自己本能的也會產(chǎn)生購買欲并加入其中,雖然自己根本沒有購買計劃。也可以用一些權(quán)威的推薦及證明來打消消費者的顧慮,如專家推薦、相關(guān)機構(gòu)推薦及認證等。轉(zhuǎn)自:奈薇建站網(wǎng)(www.nev.nev.cn)
誤區(qū)6、網(wǎng)站域名難記城口建網(wǎng)站公司。
網(wǎng)站制作好后就要上傳到網(wǎng)絡(luò)上了,這時選擇一個容易記憶、與企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的域名就很關(guān)鍵。但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)域名資源日益緊缺,不一定能選到既容易記憶又符合自身特點的域名,這時就要有一個側(cè)重點,首先網(wǎng)站的域名要容易記憶,但不要陷入容易記憶的域名必須簡單,要由盡可能少的字符組成或使用容易記憶的重復符號等誤區(qū)中。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:其實在中國使用的網(wǎng)站有時使用中文名的拼音字母同樣適合并更容易記憶,比如與“奧運會”相關(guān)的網(wǎng)站要選擇域名的話ayh.com看起來不錯,但這樣的域名早被搶占了,此時如果使用中文的拼音:aoyunhui.com,雖然看起來長了一點,但對中國人來說更容易記憶,效果會更好,而因為字符增加了很多,被注冊的幾率就明顯會低很多。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)7、堆砌關(guān)鍵字城口建網(wǎng)站公司。
恰當?shù)年P(guān)鍵字會把使用搜索引擎的瀏覽者吸引到你的站上來,但對于企業(yè)網(wǎng)站來說,關(guān)鍵字的設(shè)置方法不應(yīng)該和以網(wǎng)站為經(jīng)營主體的站相同。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:企業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵字的使用原則是一定要抓瀏覽者關(guān)注的核心,即瀏覽者最關(guān)心的問題,而對應(yīng)關(guān)鍵字,網(wǎng)站上必須要有相應(yīng)的解決方案或?qū)g覽者有價值的信息,只有這樣吸引來的瀏覽者才可能轉(zhuǎn)化為有價值的目標消費者。單純靠關(guān)鍵字吸引來大量的瀏覽者對企業(yè)網(wǎng)站來說是沒有太大意義的。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)8、忽視培育高忠誠度瀏覽者城口建網(wǎng)站公司。
點擊率被稱作是網(wǎng)絡(luò)價值衡量器,非常重要。但對于企業(yè)網(wǎng)站來說就并非這樣,有高的流量固然重要,但可以產(chǎn)生商業(yè)價值的流量更重要,即吸引更多目標顧客群體,而后發(fā)展注冊用戶。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:可以讓注冊用戶享受一些其在意的特權(quán),以此網(wǎng)羅忠誠的瀏覽者,最終轉(zhuǎn)化為消費,因為偶爾瀏覽到某個網(wǎng)站便馬上消費的情況很少,有一個瀏覽者了解與信任的過程。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)9、隨意交換友情鏈接城口建網(wǎng)站公司。
在進行鏈接交換時,應(yīng)選擇比較有價值的來交換。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:主要和兩類網(wǎng)站交換鏈接:1、目標瀏覽者(消費者)相同但不產(chǎn)生競爭關(guān)系的其它行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站;2、流量很大的行業(yè)相關(guān)門戶網(wǎng)站。其它沒有太大價值的鏈接不要交換,那樣只會使你的網(wǎng)站變得很雜亂,降低瀏覽者的瀏覽興趣,分散注意力。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)10、盲目進行網(wǎng)站推廣城口建網(wǎng)站公司。
并不是所有行業(yè)或企業(yè)的網(wǎng)站都需要花大量金錢進行推廣。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:如果你所在行業(yè)或企業(yè)適合網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣,那么可以購買百度等搜索引擎的關(guān)鍵字排名,這會大大增加你們企業(yè)網(wǎng)站被找到的幾率,但如果是一些網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮不了太大作用的行業(yè)或企業(yè),如健身房、美容院、飯店等本地消費特征明顯的企業(yè)就沒必要在網(wǎng)站上花費太多金錢與精力。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)11、網(wǎng)站上的內(nèi)容越多越好城口建網(wǎng)站公司。
一個成功的網(wǎng)站必須要具備這個功能,雖然瀏覽者不一定會馬上購買你們的產(chǎn)品,但通過你們網(wǎng)站有所收獲的話也會增加其對企業(yè)及產(chǎn)品的好感度與再次光顧的可能。網(wǎng)站上的內(nèi)容在于有效而不在于盲目求多。城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:如果你的網(wǎng)站有目標顧客關(guān)注的各種新聞、常識、提醒等,只要目標瀏覽者(目標消費者)感興趣并常光顧,遲早會進行消費。城口建網(wǎng)站公司。
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誤區(qū)12、為了搜索引擎而做推廣城口建網(wǎng)站公司。
解決方法:解決方法:網(wǎng)站的推廣不能以搜索引擎的喜好為準,而應(yīng)以目標客戶或潛在客戶的需求為準。在網(wǎng)站上設(shè)置一些只要瀏覽者點擊一下就可以完成操作的便捷功能按紐,比如收藏本站、設(shè)為首頁、推薦給朋友等。這些“舉手之勞”可以有效增加自己網(wǎng)站再次被瀏覽和被推介的機會。
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