從市場(chǎng)的角度思考網(wǎng)站建設(shè)寫在前面：我的一位前輩告訴我，技術(shù)永遠(yuǎn)都不是最重要的，一個(gè)不懂市場(chǎng)的設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)只能是個(gè)體力勞動(dòng)者。 永善建網(wǎng)站公司。
無(wú)論這樣，為藝術(shù)而藝術(shù)或者為技術(shù)而技術(shù)在這個(gè)年代已經(jīng)注定是要碰壁的了，我覺(jué)得。
轉(zhuǎn)自：奈薇建站網(wǎng)（www.nev.cn）
從市場(chǎng)的角度思考網(wǎng)站建設(shè)之（1） 細(xì)節(jié)致勝永善建網(wǎng)站公司。
英國(guó)一家研究機(jī)構(gòu)在2002年5月份發(fā)表的調(diào)查資料表明，英國(guó)很多大型公司在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)方面盡管花費(fèi)了數(shù)以百萬(wàn)英鎊計(jì)的資金，但真正有用的網(wǎng)站卻寥寥無(wú)幾，所投入的資金幾乎等于浪費(fèi)。其實(shí)這種狀況在中國(guó)也很普遍，毫不夸張的說(shuō)，95％以上的企業(yè)網(wǎng)站通常都沒(méi)有發(fā)揮多大作用。于是我們常常可以看到一些 永善建網(wǎng)站公司。
為企業(yè)網(wǎng)站“診斷”的文章羅列企業(yè)的“罪狀”，比如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋、長(zhǎng)期沒(méi)有更新、網(wǎng)站缺乏有效的推廣等等，實(shí)際情況顯然并不僅僅限于這些表面問(wèn)題。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犎绻M(jìn)行深入分析，不難發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)站在一些看似不起眼的小問(wèn)題上往往暴露出其不專業(yè)的缺點(diǎn)，這些問(wèn)題看起來(lái)可能并不嚴(yán)重，甚至微不足道，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，在網(wǎng)站的總體功能差不多的情況下，細(xì)節(jié)問(wèn)題往往是決定一個(gè)網(wǎng)站是否真正有效的關(guān)鍵因素。 永善建網(wǎng)站公司。
小事情，大問(wèn)題 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐牼W(wǎng)站上一個(gè)小小的錯(cuò)誤，可能造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甚至引起不必要的法律糾紛，不要以為這是聳人聽(tīng)聞，這種事情已經(jīng)出現(xiàn)在一些知名的企業(yè)中。據(jù)報(bào)道，2001年12月份，在圣誕節(jié)之前，戴爾電腦公司在自己的網(wǎng)站上將產(chǎn)品的價(jià)格誤登，一款正常售價(jià)為229美元的音箱被標(biāo)注為24.95美元，并且改信息在網(wǎng)站上刊登了將近一個(gè)星期，由于獲得大量訂貨，訂單數(shù)一度超過(guò)庫(kù)存數(shù)量而被迫取消了部分訂單。戴爾公司不得不按照錯(cuò)誤的價(jià)格為部分顧客發(fā)貨，而被取消訂單者也獲得了可用于購(gòu)買軟件及外圍設(shè)備的10％的折扣卷。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犎绻f(shuō)像戴爾公司這樣因?yàn)榫W(wǎng)站上某個(gè)地方文字錄入的錯(cuò)誤而引起嚴(yán)重后果只是偶然現(xiàn)象的話，那么很多“日常小事”實(shí)際上都在嚴(yán)重影響著網(wǎng)站的最終效果。這種“小事”很多，我們不妨在此看一下在很多企業(yè)中都必不可少的信息——“聯(lián)系方式”中所存在的誤區(qū)。 永善建網(wǎng)站公司。
（1）“聯(lián)系方式”不應(yīng)上演空城計(jì) 永善建網(wǎng)站公司。
常用的聯(lián)系方式包括地址、電話、電子郵件等，你也許會(huì)問(wèn)，這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，公布在網(wǎng)站上不就行了嗎？沒(méi)錯(cuò)，就這么簡(jiǎn)單，但是就有不少企業(yè)以為簡(jiǎn)單，反而沒(méi)有給予足夠的重視，結(jié)果造成很多問(wèn)題。我們經(jīng)常可以看到一些網(wǎng)站上的“聯(lián)系我們”菜單，點(diǎn)擊之后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)形式如“mailto:webmaster@****.com” 的電子郵件鏈接，想查找公司地址和服務(wù)電話？沒(méi)有，大概是希望用戶發(fā)郵件去詢問(wèn)吧？這種情況如果出現(xiàn)在個(gè)人 永善建網(wǎng)站公司。
主頁(yè)中并不奇怪，但作為一個(gè)正規(guī)企業(yè)，用戶會(huì)怎樣聯(lián)想呢？該企業(yè)是不是沒(méi)有正規(guī)的辦公場(chǎng)所或者電話因?yàn)榍焚M(fèi)等原因已經(jīng)被終止使用？或者根本就是一個(gè)非法的網(wǎng)站，因而不敢公布自己的地址和電話？就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，怎么能讓用戶產(chǎn)生信任呢？即使不去想這么多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，發(fā)給webmaster的信件通常得不到及時(shí)回復(fù)，很多公司甚至根本不回復(fù)用戶的郵件，由此可以想象，企業(yè)網(wǎng)站僅僅公布這樣的聯(lián)系方式能有多大意義。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐牐?）在線表單有缺陷 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犖覀儗?duì)此做進(jìn)一步的分析，可以發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站上盡管公布了多種聯(lián)系方式，但其中仍然存在不少問(wèn)題，以在線聯(lián)系方式來(lái)說(shuō)，根據(jù)筆者多年來(lái)對(duì)于大量企業(yè)網(wǎng)站的分析觀察，通常有兩種主要表現(xiàn)形式：一種是在網(wǎng)頁(yè)上刊登企業(yè)的聯(lián)系Email，用戶將問(wèn)題通過(guò)電子郵件發(fā)送給企業(yè)相關(guān)人員；另一種是利用瀏覽器界面讓用戶填寫格式化的在線表單。此外還有一些非主流形式的在線聯(lián)系方式，如論壇、留言簿、即時(shí)信息等，我們?cè)诖瞬蛔鲈敿?xì)分析。從功能上說(shuō)，在線表單和電子郵這兩種常用的在線聯(lián)系方式都可以實(shí)現(xiàn)用戶溝通的目的，但從效果上來(lái)說(shuō)卻有著很大的區(qū)別。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犜诰€表單是用戶通過(guò)瀏覽器界面填寫自己的聯(lián)系信息和問(wèn)題，然后在線提交到網(wǎng)站，由相應(yīng)的管理人員處理，并且由于表單可以事先設(shè)定一些格式化的內(nèi)容，如聯(lián)系人姓名、單位、地址、問(wèn)題類別等，通過(guò)在線表單提交的信息比一般的電子郵件更容易分類處理，因此受到一些網(wǎng)站的歡迎。盡管從表面來(lái)看，在線表單的作用與Email方式?jīng)]有太大的差別，同樣都可以達(dá)到傳遞信息的目的，但如果處理不當(dāng)，在線表單可能會(huì)存在很大的潛在問(wèn)題。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犑紫?，由于在線表單限制了用戶的個(gè)性化要求，有些信息可能無(wú)法正常表達(dá)；其次，當(dāng)表單提交成功之后，用戶也不了解信息提交到什么地方，多長(zhǎng)時(shí)間可能得到回復(fù)，并且自己無(wú)法保留郵件副本，不便于日后查詢。因此，有時(shí)會(huì)對(duì)采用在線表單的聯(lián)系方式會(huì)產(chǎn)生不信任感。另外，顧客填寫的聯(lián)系Email地址也有錯(cuò)誤的可能，這樣將無(wú)法通過(guò)Email回復(fù)用戶的問(wèn)題，甚至?xí)斐捎脩舨粷M。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犇敲?，是不是說(shuō)在線表單就不適合于網(wǎng)上聯(lián)系使用呢？當(dāng)然也不是，關(guān)鍵在于是否真正站在用戶的角度來(lái)考慮。其實(shí)只要對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮更周到一些，情況就會(huì)有很大不同，比如，在聯(lián)系信息的表單頁(yè)面同時(shí)給出其他聯(lián)系方式，如電子郵件地址、電話號(hào)碼，并且給出一個(gè)服務(wù)承諾，在提交后多久會(huì)回復(fù)用戶的問(wèn)題，同時(shí)也有必要提醒用戶對(duì)有關(guān)咨詢的問(wèn)題自行用其他方式保留副本。如果增加了這些細(xì)節(jié)處理，相信對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)會(huì)感到自己受到高度重視，可以大大增加對(duì)企業(yè)的信任感，也會(huì)有更多信息愿意和企業(yè)交流，因而也會(huì)在一定程度上增進(jìn)客戶關(guān)系。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犎绻脩舨捎肊mail方式與企業(yè)聯(lián)系，企業(yè)負(fù)責(zé)人員的回復(fù)過(guò)程可能會(huì)稍微麻煩一些，因?yàn)閱?wèn)題沒(méi)有經(jīng)過(guò)事先分類，個(gè)性的內(nèi)容要多一些，有時(shí)甚至不容易判斷應(yīng)該轉(zhuǎn)交給那個(gè)部分的人員來(lái)處理，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生一定程度的安全感，因?yàn)樗?ldquo;知道”自己的電子郵件發(fā)給了誰(shuí)，也可以由發(fā)出郵件的備份查詢自己的聯(lián)系記錄，因而通過(guò)Email方式聯(lián)系被廣泛采用。但，即使企業(yè)在網(wǎng)站上公布電子郵箱，深入探討起來(lái)，還有不少地方存在問(wèn)題，有有些企業(yè)采用免費(fèi)郵箱的形式，還有一些網(wǎng)站為追求視覺(jué)上的漂亮，將聯(lián)系信息用圖片的形式來(lái)表達(dá)，這些看似不起眼的問(wèn)題，同樣會(huì)影響企業(yè)形象和用戶的信任。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐牐?）免費(fèi)郵箱問(wèn)題多 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犂妹赓M(fèi)郵箱作為商業(yè)應(yīng)用，不僅影響企業(yè)形象，甚至?xí)斐筛髶p失。我們經(jīng)?？梢钥吹揭恍┬⌒推髽I(yè)網(wǎng)站上留下免費(fèi)郵件地址，也許已經(jīng)習(xí)以為常，甚至在不少企業(yè)高級(jí)管理人員的名片、廣告、企業(yè)宣傳材料、等場(chǎng)合也出現(xiàn)免費(fèi)郵箱。從功能上說(shuō)，無(wú)論免費(fèi)郵箱，還是企業(yè)的專用郵箱都能起到信息傳遞的作用，但免費(fèi)郵箱存在很多缺陷，即使不考慮技術(shù)方面的因素和服務(wù)商的種種限制，即使在正常使用的情況下有時(shí)也會(huì)造成嚴(yán)重后果，如一個(gè)比較隱形的問(wèn)題，還沒(méi)有引起足夠的重視，那就是免費(fèi)郵箱的保密性問(wèn)題。免費(fèi)郵箱服務(wù)商通常會(huì)有很多用戶，同一個(gè)域名下的用戶名比較接近的很多，如editor@163.net與editor@163.com等，或者editor@163.net與editor@263.net之間都很容易混淆，稍不留意，如果寫錯(cuò)了收信人，就有可能造成泄密。如果使用企業(yè)自己的郵箱，這種事情發(fā)生的可能性就會(huì)大為降低。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐牐?）圖片格式會(huì)誤事 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犎绻麑⒙?lián)系方式等信息用圖片形式來(lái)處理會(huì)怎樣呢？我們知道，電子郵件地址可以設(shè)置一個(gè)“mailto:”的鏈接，用戶點(diǎn)擊鏈接就可以直接彈出系統(tǒng)默認(rèn)的電子郵件發(fā)送程序，為聯(lián)系提供了方便，即使不是馬上發(fā)送郵件，采用文本形式的Email地址也可以很方便地拷貝到自己的通訊錄或者記事本上，在需要時(shí)調(diào)出。如果將電子郵件地址制作為圖片，用戶將無(wú)法直接點(diǎn)擊或者拷貝郵件地址，為了向公司發(fā)送電子郵件，不得不手工將郵件地址一個(gè)字符一個(gè)字符地重新輸入一次，真是人為地制造麻煩！說(shuō)不定用戶早已不耐煩走掉了，如果因此失去 永善建網(wǎng)站公司。
一個(gè)重要客戶，豈不是很可惜？更有甚者，有些網(wǎng)站為追求華麗的效果，只有當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到“聯(lián)系方式”圖標(biāo)時(shí)才能顯示聯(lián)系信息，一旦移開鼠標(biāo)，所有的信息都消失了！ 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐牐?）及時(shí)回復(fù)顧客更重要 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐爟H僅有正確的聯(lián)系方式也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，除了在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和應(yīng)用中應(yīng)該重視聯(lián)系信息的完整和有效之外，及時(shí)用戶/潛在用戶的Email咨詢也非常重要，即使在網(wǎng)站上留下了詳細(xì)的聯(lián)系方式，如果不能在顧客期望的時(shí)間內(nèi)回復(fù)或者根本不給予回復(fù)，結(jié)果可能對(duì)公司造成更大的負(fù)面影響。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐爣?guó)際著名調(diào)查公司Jupiter Media Metrix的研究表明，最近三年來(lái)，顧客對(duì)Email咨詢期望的回復(fù)時(shí)間在不斷縮短，從24小時(shí)減少到12小時(shí)，最近，大多數(shù)顧客希望在6個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得關(guān)于顧客服務(wù)的詢問(wèn)，甚至為數(shù)不少的顧客在尋求獲得即時(shí)滿意的服務(wù)。但是目前可以做到這一點(diǎn)的企業(yè)不多，并且主要集中在網(wǎng)上零售、金融服務(wù)等領(lǐng)域，傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站幾乎沒(méi)有一家可以在顧客期望的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)，整體平均只有38%的被調(diào)查的企業(yè)可以在6小時(shí)內(nèi)回復(fù)，33%的公司會(huì)在幾天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間后回復(fù)用戶的電子郵件，有些甚至根本不給予回復(fù)。表現(xiàn)較好的網(wǎng)上零售企業(yè)中有一半以上的網(wǎng)上零售商可以滿足用戶的期望，相形之下，由于用戶應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的范圍越來(lái)越廣泛，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)自然很難感到滿意。 永善建網(wǎng)站公司。
?。牐犗衤?lián)系方式這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題很多企業(yè)都在犯不同程度的錯(cuò)誤，其中包括不少大型企業(yè)和知名企業(yè)，而與此有同等重要的小細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多，如網(wǎng)站信息的可靠性、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的規(guī)范性、產(chǎn)品/服務(wù)介紹的完整性、回復(fù)顧客咨詢的及時(shí)性等等，每一處細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不當(dāng)，都會(huì)在一定程度上影響到企業(yè)網(wǎng)站的最終效果。 永善建網(wǎng)站公司。
--------------------永善建網(wǎng)站公司。
鍵盤敲出的是藝術(shù)，文字里流動(dòng)的是音符，蕩漾在心里的，是感情永善建網(wǎng)站公司。
報(bào)告此主題 永善建網(wǎng)站公司。
阿鋒 發(fā)帖時(shí)間： 2003-03-23 00:14 永善建網(wǎng)站公司。
管理員永善建網(wǎng)站公司。
組別： 看門人永善建網(wǎng)站公司。
帖子數(shù)量： 598永善建網(wǎng)站公司。
用戶編號(hào)： 1永善建網(wǎng)站公司。
加入時(shí)間： 2003-03-07永善建網(wǎng)站公司。
從市場(chǎng)的角度思考網(wǎng)站建設(shè)之（2） 網(wǎng)站建設(shè)方案永善建網(wǎng)站公司。
◆ 公司建站的好處 永善建網(wǎng)站公司。
傳統(tǒng)公司與客戶間的交流，以及信息的傳遞主要靠信件，電話，傳真等媒體，信件傳遞速度相當(dāng)慢，而且傳遞信息量也受到了限制。電話速度雖然快，但是傳遞的信息不夠全面，不夠細(xì)致，不夠?qū)嵲凇髡婺軌蚩焖賯鬟f文字以及一些簡(jiǎn)單的圖片信息。但是對(duì)產(chǎn)品實(shí)物的了解還是不夠詳細(xì)。當(dāng)然客戶可以直接上門了解公司及產(chǎn)品等信息?？墒侨绻蛻襞c商家相距甚遠(yuǎn)的話，這一招就無(wú)效了?，F(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)公司只要建立自己的網(wǎng)站，很多事情將變得相當(dāng)高效，便捷。 永善建網(wǎng)站公司。
公司上網(wǎng)建站的優(yōu)勢(shì)可以概括為四個(gè)字：“快，多，實(shí)，省”?？?，是指信息傳遞速度快。網(wǎng)站的建立使得客戶在第一時(shí)間只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能獲得相關(guān)信息，客戶的反饋信息也是即刻便能傳遞給公司。多，指的是信息量多。一個(gè)網(wǎng)站可以有幾十頁(yè)或者更多?？蛻艨梢院茉敱M地了解公司的一切信息。實(shí)就是實(shí)際，真實(shí)。公司可以通過(guò)一些軟件，比如三維動(dòng)畫軟件，將產(chǎn)品制作的相當(dāng)?shù)膭?dòng)感，逼真，就像看到產(chǎn)品實(shí)物一樣。省就是省錢，省時(shí)間?？蛻糁灰ㄙM(fèi)上網(wǎng)費(fèi)用和時(shí)間就可以了解公司的一切信息。達(dá)到高效，省錢的目的。并且公司跟客戶無(wú)需面對(duì)面就可以進(jìn)行直接地交流。 永善建網(wǎng)站公司。
另外，公司通過(guò)設(shè)計(jì)獨(dú)特的徽標(biāo)(logo)，獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格，獨(dú)特的配色方案等等，讓國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外的商家或客戶了解公司，從而宣傳了公司形象，公司產(chǎn)品，公司的服務(wù)……此外,公司還可以將廣告條放置在網(wǎng)站的顯要位置，或者放置在其它網(wǎng)站上，以讓更多的用戶瀏覽公司網(wǎng)站。 永善建網(wǎng)站公司。
◆ 網(wǎng)站規(guī)劃 永善建網(wǎng)站公司。
一個(gè)網(wǎng)站的成功與否和建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。 永善建網(wǎng)站公司。
網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。 永善建網(wǎng)站公司。
◇ 市場(chǎng)分析 永善建網(wǎng)站公司。
信息產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)之上，采用更先進(jìn)的傳播技術(shù)，投入更多的知識(shí)，智慧與經(jīng)驗(yàn)，最大限度地縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)環(huán)節(jié)之間的時(shí)空周期，從而極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，促進(jìn)公司改善經(jīng)營(yíng)管理，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和文明的進(jìn)步。 永善建網(wǎng)站公司。
近幾年，信息產(chǎn)業(yè)正以驚人的速度弄潮世界新經(jīng)濟(jì)。以提供信息資訊，管理咨詢服務(wù)為主的國(guó)內(nèi)咨詢公司也在迅速壯大，變成公司創(chuàng)造財(cái)富的“外腦”，而受到經(jīng)濟(jì)界的普遍關(guān)注。 永善建網(wǎng)站公司。
應(yīng)該說(shuō)，我們正是將信息產(chǎn)品的生產(chǎn)，開發(fā)和服務(wù)確立為公司的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，從而順應(yīng)二十一世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流。這一產(chǎn)業(yè)最明顯的特點(diǎn)就是高效，快捷，因此，我們的服務(wù)也應(yīng)該力爭(zhēng)達(dá)到這個(gè)要求。從目前公司的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，產(chǎn)品大都已經(jīng)成型，具備了在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)的能力。 永善建網(wǎng)站公司。
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在建站之前，我們應(yīng)當(dāng)了解一下同行業(yè)中最強(qiáng)勁的對(duì)手的情況.... 永善建網(wǎng)站公司。
◇ 建站目標(biāo) 永善建網(wǎng)站公司。
建設(shè)公司網(wǎng)站，可以樹立公司的形象，建立領(lǐng)先同業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用先進(jìn)的傳播擴(kuò)展手段，增大公司的用戶數(shù)量。建立統(tǒng)一的資料發(fā)送和接收系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全性、穩(wěn)定性、及時(shí)性，保證客戶的利益。大大提高了商務(wù)通信速度，擴(kuò)大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離，增強(qiáng)了與客戶的關(guān)系。公司的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使雙方都方便地了解到了對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而電子數(shù)據(jù)交換則意味著公司之間的合作得到了加強(qiáng)。提高了服務(wù)質(zhì)量，并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產(chǎn)品的信息和客戶所需的服務(wù)。最大限度的達(dá)到對(duì)資源的利用和共享，提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間。提供了相互交換式銷售渠道， 我們能及時(shí)得到各種反饋信息，改進(jìn)本身的工作?？梢蕴峁┤?4小時(shí)的服務(wù)。現(xiàn)把公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要目的歸納為以下幾個(gè)方面： 永善建網(wǎng)站公司。
一、 樹立公司形象，擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳。 永善建網(wǎng)站公司。
包括公司總體介紹，如公司規(guī)模、公司結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品、公司文化、公司理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值觀、遠(yuǎn)景規(guī)劃、公司曾經(jīng)所獲得的榮譽(yù)、公司現(xiàn)在在研究的一些新產(chǎn)品、公司未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、公司的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位等等。另外也可附加一些公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等。公司資料不僅包含文字資料，也包含一些圖片資料，比如公司建筑圖片，公司員工圖片，特別是公司產(chǎn)品圖片等等，使得公司更逼真，更具有說(shuō)服力地展現(xiàn)在客戶面前。盡可能讓客戶對(duì)公司了解的更全面，更細(xì)致。 永善建網(wǎng)站公司。
二、 收集客戶反饋，加強(qiáng)客戶服務(wù)。 永善建網(wǎng)站公司。
通過(guò)公司的網(wǎng)站 ，可以建立統(tǒng)一的資料發(fā)送和接收系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全性、穩(wěn)定性、及時(shí)性，保證客戶的利益。提高了服務(wù)質(zhì)量，并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產(chǎn)品的信息和客戶所需的服務(wù)。運(yùn)用先進(jìn)的傳播擴(kuò)展手段，增大公司的用戶數(shù)量。大大提高了商務(wù)通信速度，擴(kuò)大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離，增強(qiáng)了與客戶的關(guān)系。公司可全天候24小時(shí)地服務(wù)我們的客戶 ，與我們的客戶保持售后聯(lián)系，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，回答客戶經(jīng)常提出的問(wèn)題，并可以及時(shí)的收到客戶各種反饋信息，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 永善建網(wǎng)站公司。
三、 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 永善建網(wǎng)站公司。
通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)縮短推出新產(chǎn)品和打開新市場(chǎng)的周期阿姨公司的產(chǎn)品銷售活動(dòng)，最大程度滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利的目的。公司將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上，各客戶根據(jù)情況可申請(qǐng)加入該公司的銷售網(wǎng)，也可直接通過(guò)網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單；公司收到訂單后對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)，然后為客戶提供資料。開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容主要有：1、產(chǎn)品信息：將公司銷售的資料在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳介紹，并按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類，以利于客戶查閱購(gòu)買。2、客戶信息：主要用于收集和管理銷售客戶的相關(guān)信息，便于對(duì)客戶的推薦和跟進(jìn)，以促進(jìn)公司的銷售活動(dòng)。3、 銷售訂單：實(shí)現(xiàn)公司和客戶之間銷售訂單的網(wǎng)上提交及管理。4、 經(jīng)銷商信息：將公司銷售業(yè)務(wù)辦公室及主要經(jīng)銷商的電話、地址、傳真、業(yè)務(wù)人員姓名、負(fù)責(zé)領(lǐng)域或產(chǎn)品項(xiàng)目公布在網(wǎng)站上，以促進(jìn)銷售。 永善建網(wǎng)站公司。
四、 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施電子商務(wù)。 永善建網(wǎng)站公司。
建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，一個(gè)對(duì)內(nèi)，一個(gè)對(duì)外。對(duì)內(nèi)，在公司內(nèi)最大限度的達(dá)到對(duì)信息資源的利用和共享，進(jìn)行對(duì)信息的保存、搜索、查看、再利用等；對(duì)外，讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征，將信息進(jìn)行分類，便于客戶搜索和查看。另外，訪問(wèn)者通過(guò)網(wǎng)站了解公司的資料，如果有訂閱的意向，可以在線提交資料訂單，管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單，并反饋到營(yíng)銷部門，及時(shí)的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)。 永善建網(wǎng)站公司。
--------------------永善建網(wǎng)站公司。
鍵盤敲出的是藝術(shù)，文字里流動(dòng)的是音符，蕩漾在心里的，是感情永善建網(wǎng)站公司。
報(bào)告此主題 永善建網(wǎng)站公司。
阿鋒 發(fā)帖時(shí)間： 2003-03-23 00:15 永善建網(wǎng)站公司。
管理員永善建網(wǎng)站公司。
組別： 看門人永善建網(wǎng)站公司。
帖子數(shù)量： 598永善建網(wǎng)站公司。
用戶編號(hào)： 1永善建網(wǎng)站公司。
加入時(shí)間： 2003-03-07永善建網(wǎng)站公司。
從市場(chǎng)的角度思考網(wǎng)站建設(shè)之（3）企業(yè)老板如何利用互聯(lián)網(wǎng)? 永善建網(wǎng)站公司。
網(wǎng)站所達(dá)到的基本作用，從三個(gè)方面加以概括：供、求、合。作為我個(gè)人來(lái)講，完全同意網(wǎng)站建設(shè)的這個(gè)方向。應(yīng)該朝著這個(gè)方向去走。 但對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，如何操作是個(gè)重點(diǎn)。以下僅是我個(gè)人的看法。 永善建網(wǎng)站公司。
首先，網(wǎng)站的最基本作用就相當(dāng)于公司在網(wǎng)絡(luò)中的一張名片，他想要向網(wǎng)絡(luò)提供什么信息，即公司在建立網(wǎng)站的最初的目的在哪？一張名片它所能包含內(nèi)容就是姓名、地址、聯(lián)系電話、傳真、e-mail、公司形象表識(shí)等等。所以公司網(wǎng)站的作用首先在于要讓想找你的人找到你，所以網(wǎng)站中盡量多的包含有能夠表述公司性質(zhì)或產(chǎn)品性質(zhì)的文字說(shuō)明，文字要求有普遍意義。這樣人們?cè)诓檎視r(shí)，網(wǎng)站很容易就被關(guān)聯(lián)上。這張名片公司不一定就只放在自己的網(wǎng)站上，名片不是給一個(gè)人的，可以通過(guò)在其他的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布一些小信息來(lái)完成，但信息中一定要帶有讓別人找到自己的方法。 永善建網(wǎng)站公司。
其次，在讓別人找到你之后，公司網(wǎng)站的另一個(gè)重要的特點(diǎn)就要求發(fā)揮作用了：宣傳。你的網(wǎng)站想要向大家說(shuō)點(diǎn)什么？或者采用更主動(dòng)的辦法就是：你想要大家做點(diǎn)什么？或者是你帶領(lǐng)大家做點(diǎn)什么？這個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)于公司來(lái)講目的性更強(qiáng)一點(diǎn)。在這個(gè)方面，大家更喜歡圖文結(jié)合的方式來(lái)看你的公司介紹，這就是網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)作的問(wèn)題了。在這里做宣傳的有自己供給的產(chǎn)品或服務(wù)，還有包括你所要尋求的項(xiàng)目。 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)網(wǎng)站建立的主要目的：和老客戶能夠更方便的交流，甚至可以進(jìn)行電子商務(wù)；讓新客戶能夠了解你，至少能夠下載公司的有關(guān)資料永善建網(wǎng)站公司。
--------------------永善建網(wǎng)站公司。
鍵盤敲出的是藝術(shù)，文字里流動(dòng)的是音符，蕩漾在心里的，是感情永善建網(wǎng)站公司。
報(bào)告此主題 永善建網(wǎng)站公司。
阿鋒 發(fā)帖時(shí)間： 2003-03-23 00:16 永善建網(wǎng)站公司。
管理員永善建網(wǎng)站公司。
組別： 看門人永善建網(wǎng)站公司。
帖子數(shù)量： 598永善建網(wǎng)站公司。
用戶編號(hào)： 1永善建網(wǎng)站公司。
加入時(shí)間： 2003-03-07永善建網(wǎng)站公司。
從市場(chǎng)的角度思考網(wǎng)站建設(shè)之（4）：建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站前的準(zhǔn)備工作 永善建網(wǎng)站公司。
互聯(lián)網(wǎng)還不是一個(gè)完全成熟的生意場(chǎng)，且不說(shuō)熱鬧的.com公司潮和電子商務(wù)熱，現(xiàn)在已有很多個(gè)人和已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜索信息、溝通和交流，也有不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)上網(wǎng)的意義在這里不想太多的討論，本文主要是想討論一下企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該準(zhǔn)備的工作，就是如何去根據(jù)公司的需要進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的計(jì)劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)網(wǎng)站一般是指以企業(yè)自身的產(chǎn)品服務(wù)等為主要內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)站，根據(jù)不同需要，網(wǎng)站的功能會(huì)有很大的不同，有的純粹是發(fā)布公司信息，有的還開展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)活動(dòng)，但基本上都是為企業(yè)自身服務(wù)而有別于.com公司網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站。 永善建網(wǎng)站公司。
一、明確建站目的 永善建網(wǎng)站公司。
建設(shè)網(wǎng)站的目的對(duì)網(wǎng)站的計(jì)劃和實(shí)施會(huì)有決定性的作用，所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來(lái)。一般企業(yè)建站的目的主要有： 永善建網(wǎng)站公司。
1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息 永善建網(wǎng)站公司。
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就 永善建網(wǎng)站公司。
3、收集客戶反饋意見(jiàn) 永善建網(wǎng)站公司。
4、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 永善建網(wǎng)站公司。
5、開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 永善建網(wǎng)站公司。
6、網(wǎng)上客戶服務(wù) 永善建網(wǎng)站公司。
7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)等 永善建網(wǎng)站公司。
筆者認(rèn)為企業(yè)建網(wǎng)站首先應(yīng)該以營(yíng)銷為基本目的。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)站的營(yíng)銷作用有明顯的時(shí)間、地域、互動(dòng)和成本優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息的主要目的還是營(yíng)銷宣傳。網(wǎng)站的客戶服務(wù)功能有不少企業(yè)不太重視，筆者在給企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站中很注重這方面的作用，因?yàn)榉?wù)好已有客戶對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的工作，利用網(wǎng)站可以省去很多時(shí)間和費(fèi)用，同時(shí)能夠?qū)蛻舻囊庖?jiàn)作出快速回應(yīng)。要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)站的作用，不要過(guò)于輕視網(wǎng)站的建設(shè)，要避免為了應(yīng)付上網(wǎng)和“老板型”的網(wǎng)站。 永善建網(wǎng)站公司。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的工具性越來(lái)越突出，這種工具的普遍應(yīng)用會(huì)促進(jìn)網(wǎng)上交易及電子商務(wù)的實(shí)施，因此在條件允許的情況下也應(yīng)該考慮電子商務(wù)的可擴(kuò)展性。 永善建網(wǎng)站公司。
二、制定網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃 永善建網(wǎng)站公司。
大部分的企業(yè)建站缺少計(jì)劃，計(jì)劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)部門共同去建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)不是某個(gè)人或某個(gè)部門的事情。應(yīng)該對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門應(yīng)該負(fù)責(zé)的事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是由企業(yè)自己做還是進(jìn)行委托、網(wǎng)站測(cè)試發(fā)布、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用預(yù)算等。 永善建網(wǎng)站公司。
三、企業(yè)資源整合 永善建網(wǎng)站公司。
要避免“網(wǎng)站八股”式的網(wǎng)站內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)致詞、公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍等非常簡(jiǎn)單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小，因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富，最好對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行整合分析，針對(duì)需要和市場(chǎng)情況對(duì)內(nèi)容進(jìn)行整理。筆者的曾遇到有企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品上網(wǎng)的事，主要是怕別人模仿和抄襲，實(shí)際上如果你的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上起領(lǐng)導(dǎo)作用，就應(yīng)該自信自己能不斷超越現(xiàn)在。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容，企業(yè)可以把網(wǎng)站作為一個(gè)推銷員，在面對(duì)客戶時(shí)他應(yīng)該說(shuō)些什么？什么內(nèi)容對(duì)客戶有說(shuō)服力？ 永善建網(wǎng)站公司。
四、網(wǎng)站建設(shè)方法 永善建網(wǎng)站公司。
是自建還是委托專業(yè)制作公司代理制作。因?yàn)闂l件限制，中小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站一般選擇委托專業(yè)公司代理制作，這樣可以省去招聘專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員等費(fèi)用。但在選擇代理公司時(shí)要認(rèn)真考察，畢竟網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等屬于較專業(yè)的事，要盡可能的多了解代理公司的設(shè)計(jì)制作能力和信譽(yù)。需要注意的是： 永善建網(wǎng)站公司。
1、域名注冊(cè) 永善建網(wǎng)站公司。
域名可以說(shuō)是企業(yè)的“網(wǎng)上商標(biāo)”，所以域名的選擇上要與注冊(cè)商標(biāo)相符合，以便容易記憶。在域名注冊(cè)時(shí)也要注意，現(xiàn)在有不少域名注冊(cè)服務(wù)商在注冊(cè)國(guó)際域名時(shí)，將域名的管理聯(lián)系人等項(xiàng)目改為自己的公司的信息，那么這個(gè)域名實(shí)際上并不為你所有。 永善建網(wǎng)站公司。
2、虛擬主機(jī) 永善建網(wǎng)站公司。
虛擬主機(jī)是網(wǎng)頁(yè)的存放空間，虛擬主機(jī)的優(yōu)劣和穩(wěn)定性直接影響網(wǎng)站訪問(wèn)速度，不要使用太過(guò)便宜的主機(jī)，空間適量即可，主要考察標(biāo)準(zhǔn)是帶寬、主機(jī)配置、CGI權(quán)限、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)和技術(shù)支持。 永善建網(wǎng)站公司。
3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)（程序開發(fā)） 永善建網(wǎng)站公司。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要和公司的企業(yè)形象識(shí)別（VI）相符合，主要是根據(jù)建設(shè)網(wǎng)站的目的和功能，計(jì)劃一下需要什么樣的風(fēng)格、是否需要安裝程序，如論壇、社區(qū)、留言?。ǚ答伇韱危┑取?永善建網(wǎng)站公司。
五、正式網(wǎng)站規(guī)劃書 永善建網(wǎng)站公司。
在上述工作基本做好后應(yīng)該寫出正式的網(wǎng)站規(guī)劃書，網(wǎng)站規(guī)劃書可以保證網(wǎng)站建設(shè)順利進(jìn)行，作為網(wǎng)站建設(shè)管理監(jiān)督的參考，同時(shí)可以提交給專業(yè)制作公司，以指導(dǎo)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。如何寫作可以參考作者的“網(wǎng)站策劃書寫作”一文。 永善建網(wǎng)站公司。
現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)網(wǎng)站的質(zhì)量普遍不太高，很多網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單，長(zhǎng)時(shí)間不更新。而在網(wǎng)站建設(shè)中有不少企業(yè)不注重對(duì)建站前的準(zhǔn)備工作，結(jié)果網(wǎng)站建成后總有不滿意的地方修改不斷，這樣會(huì)耗費(fèi)很多人力和資金。建議企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前要充分重視起網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站不單單是“網(wǎng)上形象工程”，從網(wǎng)站中也可體現(xiàn)出公司的工作作風(fēng)等，更重要的是在網(wǎng)站建成后要充分利用網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷，才能更大的限度地發(fā)揮網(wǎng)站的作用。 永善建網(wǎng)站公司。
--------------------永善建網(wǎng)站公司。
從市場(chǎng)的角度思考網(wǎng)站建設(shè)之（5）：建好門戶再言商永善建網(wǎng)站公司。
商業(yè)門戶網(wǎng)站可以說(shuō)是企業(yè)走向電子商務(wù)的第一步。對(duì)眾多的CIO來(lái)說(shuō)，這一步似乎并不難。但是近期國(guó)內(nèi)的一項(xiàng)調(diào)查表明，70%的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)累計(jì)訪問(wèn)量不足1萬(wàn)人次，約有一半的企業(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)量不足5000人次。問(wèn)題出在哪里呢？ 永善建網(wǎng)站公司。
近十年來(lái)，門戶網(wǎng)站正以標(biāo)準(zhǔn)用戶界面的形式表現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)也逐步通過(guò)門戶來(lái)完成幾乎所有的業(yè)務(wù)。門戶的巨大吸引力表現(xiàn)在它既能夠簡(jiǎn)化相關(guān)信息的訪問(wèn)業(yè)務(wù)，同時(shí)還能夠防止信息過(guò)量――這一點(diǎn)對(duì)于面臨著巨大壓力的CIO們尤為重要，因?yàn)樗麄冋诿媾R著這樣一個(gè)巨大壓力：在系統(tǒng)復(fù)雜性逐漸增加而IT預(yù)算又相應(yīng)遞減的情況下，為企業(yè)提供即時(shí)的有利于業(yè)務(wù)的信息。 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和門戶網(wǎng)站幫助用戶尋找更好的方法完成工作，而且當(dāng)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站和資料庫(kù)收集需要的資料和工具時(shí)，他們?cè)谂p輕用戶的挫折感和不方便之處。利用門戶網(wǎng)站，用戶能很快地找到需要的資料，從而減少了瀏覽不相關(guān)資料所耗費(fèi)的時(shí)間。 永善建網(wǎng)站公司。
Meta集團(tuán)通過(guò)對(duì)85家公司采用門戶網(wǎng)站的研究表明，80家公司獲得了正的投資回報(bào)率(ROI)，其中36%獲得的是平均的投資回報(bào)率。我們可以從近幾年的應(yīng)用中找到許多深受用戶歡迎的門戶網(wǎng)站。杜邦公司預(yù)計(jì)將從其門戶網(wǎng)站的一期建設(shè)中節(jié)約6千6百萬(wàn)美元，該門戶為550人的銷售和市場(chǎng)部門提供服務(wù)。Bay網(wǎng)絡(luò)公司（隸屬Nortel北電網(wǎng)絡(luò)）花費(fèi)了300萬(wàn)美元建設(shè)其最先進(jìn)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，稱因信息搜索速度的加快每年將節(jié)約1千萬(wàn)美元。還有，Hewitt Associates在實(shí)施了企業(yè)門戶網(wǎng)站后，每年將節(jié)約800萬(wàn)美元，而且響應(yīng)客戶請(qǐng)求（對(duì)有價(jià)值信息的請(qǐng)求）的速度比以前提高了75%。 永善建網(wǎng)站公司。
簡(jiǎn)易大門可靠嗎？ 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)構(gòu)建門戶網(wǎng)站似乎并不是很復(fù)雜的事情，一般來(lái)講，不需要花費(fèi)很多就能夠買到基于單點(diǎn)解決方案（point-solution）的門戶網(wǎng)站，而且這些應(yīng)用相對(duì)比較容易實(shí)施。但是這些表面上的優(yōu)越之處可能會(huì)引發(fā)一些大的問(wèn)題。 永善建網(wǎng)站公司。
在基于單點(diǎn)解決方案的門戶中，為簡(jiǎn)化某部門或特殊用戶群的信息訪問(wèn)而采用了某些方法。但這些方法反而可能導(dǎo)致內(nèi)容管理復(fù)雜性的增加、IT開支的加大，從而使整個(gè)企業(yè)的信息質(zhì)量下滑。由于這些門戶是部門開發(fā)級(jí)的解決方案，一些業(yè)務(wù)單元部門經(jīng)常不經(jīng)過(guò)任何公司的指導(dǎo)就創(chuàng)建網(wǎng)站。雖然這使得網(wǎng)站能夠快速得以實(shí)施，但因此付出的代價(jià)是：分散甚至破壞公司決策的制定及安全性，使IT支出呈螺旋式上升，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而淡化了品牌形象。 永善建網(wǎng)站公司。
無(wú)謂的開銷 永善建網(wǎng)站公司。
因?yàn)橹皇窃谌舾蓚€(gè)收納信息的網(wǎng)站之上覆蓋上了虛飾的外表或給商業(yè)應(yīng)用軟件加一個(gè)外殼，企業(yè)信息門戶（EIP）能夠粉飾甚至鼓勵(lì)公司網(wǎng)站的繁殖。這是個(gè)花費(fèi)不菲的問(wèn)題―每個(gè)新增的網(wǎng)站都會(huì)增加系統(tǒng)的成本和維護(hù)費(fèi)――來(lái)自Gartner 集團(tuán)的調(diào)查報(bào)告顯示，每年每個(gè)完全交易網(wǎng)站的費(fèi)用已經(jīng)增至100萬(wàn)美元。 永善建網(wǎng)站公司。
安全問(wèn)題 永善建網(wǎng)站公司。
在企業(yè)中，當(dāng)IT部門被要求管理和支持多個(gè)站點(diǎn)網(wǎng)站時(shí)，基于單點(diǎn)解決方案的門戶網(wǎng)站會(huì)引起企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)的過(guò)度緊張，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的低效率。其結(jié)果是，雖然新的門戶可能有利于某一部門，但對(duì)整個(gè)公司而言，它必然會(huì)引發(fā)問(wèn)題。某個(gè)業(yè)務(wù)部門單元可能會(huì)在不知不覺(jué)的情況下違背了企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，從而將企業(yè)不想披露的信息發(fā)布在門戶上。 永善建網(wǎng)站公司。
內(nèi)容質(zhì)量下降 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)信息門戶和過(guò)多的網(wǎng)站也會(huì)威脅內(nèi)容的質(zhì)量。當(dāng)信息被存放在眾多各不相同的、分散的系統(tǒng)中時(shí)，內(nèi)容很容易過(guò)時(shí)或不一致，用戶也很難知道哪一個(gè)是最新的信息，哪一個(gè)是系統(tǒng)存檔的信息。雖然一些門戶網(wǎng)站可以直接鏈接到其它信息系統(tǒng)以提供最新的內(nèi)容，但只有少數(shù)的優(yōu)秀網(wǎng)站能做到這一點(diǎn)，因?yàn)橐獙⒈姸嗟木W(wǎng)站和所有可能有價(jià)值的信息系統(tǒng)整合需要付出昂貴的代價(jià)。 永善建網(wǎng)站公司。
品牌形象 永善建網(wǎng)站公司。
當(dāng)內(nèi)容的一致性出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，品牌形象也會(huì)受到威脅。特別是在客戶門戶和合作伙伴門戶方面，由于當(dāng)越來(lái)越多的人用他們自己的方式創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)，對(duì)品牌形象的削弱將已經(jīng)成為嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)樗^自己的方式就是無(wú)須考慮企業(yè)的整體策略、對(duì)外宣傳口徑、風(fēng)格和語(yǔ)氣。當(dāng)客戶和合作伙伴為了完成業(yè)務(wù)關(guān)系的各個(gè)方面而不得不訪問(wèn)多個(gè)站點(diǎn)時(shí)，他們往往會(huì)感到很沮喪，而且不得不在每一環(huán)節(jié)面對(duì)不同風(fēng)格的界面，這顯然會(huì)增加他們的煩惱。更具諷刺意味的是，應(yīng)用客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)可能會(huì)提供單一的客戶界面，但該界面僅僅是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人員員工，而不是對(duì)客戶。 永善建網(wǎng)站公司。
如何打造新門戶？ 永善建網(wǎng)站公司。
除了上面的問(wèn)題，門戶存在危機(jī)的原因還有許多。在大公司實(shí)施企業(yè)商務(wù)門戶網(wǎng)站之前的開發(fā)階段，我們常常發(fā)現(xiàn)，數(shù)以百計(jì)的全球化網(wǎng)站正在被開發(fā)，但一個(gè)站點(diǎn)創(chuàng)建的內(nèi)容往往完全被其它站點(diǎn)重復(fù)開發(fā)；企業(yè)一般只專注于建設(shè)靜態(tài)的HTML（超文本鏈接標(biāo)識(shí)語(yǔ)言）網(wǎng)頁(yè)，注重的是應(yīng)用和產(chǎn)品，而不是客戶；即使在非本地化的站點(diǎn)之間，也存在不一致的互聯(lián)網(wǎng)信息， 缺乏標(biāo)準(zhǔn)的公司分類……所有這些，都不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的需求。 永善建網(wǎng)站公司。
如何解決所有這些問(wèn)題？市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接新一代的門戶：一個(gè)不僅在現(xiàn)有的應(yīng)用和網(wǎng)站覆上外殼的門戶，而且能替換增生擴(kuò)散的網(wǎng)站，這樣它們就不再以單獨(dú)的個(gè)體存在；門戶不僅可以為客戶進(jìn)行服務(wù)，還可以支持集中的決策生成和公司管理。這就是企業(yè)商務(wù)門戶。 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)商務(wù)門戶是個(gè)性化的自助服務(wù)應(yīng)用，以統(tǒng)一和協(xié)作的方式向其用戶（雇員、合作伙伴、客戶和供應(yīng)商）提供企業(yè)的信息、資源和業(yè)務(wù)流程，可以說(shuō)，企業(yè)商務(wù)門戶賦予了商務(wù)信息資產(chǎn)新的價(jià)值。 永善建網(wǎng)站公司。
縮減支出 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)商務(wù)門戶減少網(wǎng)站的數(shù)量幫助企業(yè)重獲對(duì)網(wǎng)站的控制；提高內(nèi)容質(zhì)量、保持品牌和跨網(wǎng)站信息的一致性。同時(shí)因?yàn)楣?jié)省了諸多網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用，企業(yè)商務(wù)門戶也縮減了企業(yè)的IT支出。通過(guò)企業(yè)商務(wù)門戶，除了在硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件等方面（確保網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)所必需的）的實(shí)際節(jié)約外，這樣的企業(yè)還能夠輕松地實(shí)現(xiàn)節(jié)省30%的網(wǎng)站管理和開發(fā)費(fèi)用的節(jié)約。 永善建網(wǎng)站公司。
信息交流阻礙不再 永善建網(wǎng)站公司。
企業(yè)商務(wù)門戶不止解決了基于單點(diǎn)解決方案的門戶網(wǎng)站固有的問(wèn)題，它們還也增加了新的價(jià)值――它開啟了整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè)的大門，在一個(gè)共同界面下生成了范圍豐富的后端系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，這些后端系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)能夠把結(jié)構(gòu)化的和非結(jié)構(gòu)化的信息與公司的知識(shí)庫(kù)和內(nèi)部交流交易整合在一起合并成結(jié)構(gòu)化的和非結(jié)構(gòu)化的信息。企業(yè)商務(wù)門戶不僅提供了訪問(wèn)其它網(wǎng)站的單一入口，而且面向用戶提供個(gè)性化的帶有目標(biāo)信息、資源和商業(yè)流程的單點(diǎn)通路。合作伙伴、供貨商、客戶和雇員能夠迅速找到他們所需要的信息，而無(wú)需經(jīng)歷信息超負(fù)荷，從而實(shí)現(xiàn)以及大范圍跨企業(yè)的協(xié)同作業(yè)。 永善建網(wǎng)站公司。
高效流程 永善建網(wǎng)站公司。
公司采用的企業(yè)商務(wù)門戶不僅應(yīng)用于B2E（企業(yè)對(duì)雇員），也應(yīng)用于B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）的信息、流程和交易。一個(gè)企業(yè)商務(wù)門戶是一個(gè)完整、完善的面向客戶（消費(fèi)者或商業(yè)買主）、供貨商、合作伙伴和雇員的溝通機(jī)構(gòu)。對(duì)所有這些用戶而言，企業(yè)商務(wù)門戶提高了生產(chǎn)力，通過(guò)提供一致性的用戶體驗(yàn)，改善了對(duì)客戶和合作伙伴的服務(wù)，這樣用戶不會(huì)再收到矛盾和過(guò)時(shí)的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)自：奈薇建站網(wǎng)（www.nev.cn）
企業(yè)商務(wù)門戶促使不同的用戶為了共同的目標(biāo)協(xié)同工作，在致力于共同任務(wù)的企業(yè)內(nèi)部和外部工作人員之間形成一個(gè)團(tuán)體。由于企業(yè)商務(wù)門戶支持工作流，這樣所有的用戶都能夠高效地協(xié)同完成一個(gè)任務(wù)。自助服務(wù)功能幫助用戶快速處理信息而且做出決策的流程更加完善。企業(yè)可以利用這些門戶，使用戶的知識(shí)和技能完全發(fā)揮杠桿作用，將個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)?！?
永善建網(wǎng)站哪家好？昭通永善建網(wǎng)站公司找“奈薇建站網(wǎng)”
昭通永善縣及周邊建網(wǎng)站服務(wù)提供商：永善景新鎮(zhèn)、永善團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)、永善務(wù)基鄉(xiāng)、永善黃華鄉(xiāng)、永善黃坪鄉(xiāng)、永善馬楠鄉(xiāng)、永善蓮峰鄉(xiāng)、永善水竹鄉(xiāng)、永善萬(wàn)和鄉(xiāng)、永善墨翰鄉(xiāng)、永善茂林鄉(xiāng)、永善伍寨鄉(xiāng)、永善大興鄉(xiāng)、永善碼口鄉(xiāng)、永善佛灘鄉(xiāng)、永善檜溪鄉(xiāng)、永善青勝鄉(xiāng)、永善細(xì)沙鄉(xiāng)，讓您體驗(yàn)昭通永善建網(wǎng)站公司哪家好！