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網(wǎng)站架構(gòu)之主頁設(shè)計(jì)－用戶體驗(yàn)良好的網(wǎng)站其主頁需要具備的十二個(gè)使命
思域最近在給編輯部培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是他們?cè)谠O(shè)計(jì)專題或者頁面的時(shí)候自我意識(shí)太強(qiáng)，缺少頁面設(shè)計(jì)的基本思維，想怎么設(shè)計(jì)就怎么設(shè)計(jì)，有些只是看到別人的頁面是這樣，他也就悶頭模仿，還給思域傳遞了一句名言：“模仿是雷管，創(chuàng)新是炸藥”。話雖如此，可是既然要成為一名專業(yè)的編輯或者頁面設(shè)計(jì)師就必須懂得頁面設(shè)計(jì)有哪些準(zhǔn)則，如何站在公司的角度考慮公司的利益，如何站在用戶的角度給用戶良好的體驗(yàn)，如何站在行業(yè)的角度延續(xù)行業(yè)長期培育起來的用戶習(xí)慣。
下面思域想重點(diǎn)說說，在主頁設(shè)計(jì)的時(shí)候我們應(yīng)該賦予主頁的十二個(gè)任務(wù)：
第一個(gè)任務(wù)：體現(xiàn)站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)和使命
上次看到一組數(shù)據(jù)，說當(dāng)今全球網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)上億了，平均每天看1萬個(gè)網(wǎng)站，那么一個(gè)人要花30年才能看完這些網(wǎng)站，可是30年中又會(huì)有無數(shù)的網(wǎng)站誕生，也許又要花60年才能再看完，總之這輩子思域是看不完了。說明網(wǎng)站競爭相當(dāng)激烈，同一個(gè)類型的網(wǎng)站同時(shí)有上萬家在競爭是不足為奇的，所以在競爭中一個(gè)網(wǎng)站的主頁就顯得格外重要。
主頁要不能放過任何一個(gè)可能訪問或者正在訪問甚至訪問過的用戶，大家都削尖了腦袋想辦法如何處理這三個(gè)問題。那么對(duì)于任何一個(gè)訪問你網(wǎng)站的用戶你就要了解他第一次打開你網(wǎng)站他關(guān)心什么。經(jīng)過思域長時(shí)間的調(diào)查和試驗(yàn)，用戶第一次打開一個(gè)網(wǎng)站大部分是這四個(gè)問題：
A這是什么網(wǎng)站？
B網(wǎng)站上有什么？
C我能在這里做什么？
D為什么我應(yīng)該選擇這里，而不是其他地方？
下面我們以阿里巴巴為例看看他是如何表達(dá)這四個(gè)問題的。
阿里巴巴在國內(nèi)是電子商務(wù)類網(wǎng)站用戶體驗(yàn)公認(rèn)做得最好的，這個(gè)思域不想論證，就看他的網(wǎng)站LOGO，橙色加黑色，網(wǎng)站整體CI就是這個(gè)色，標(biāo)識(shí)下方的“全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場”。
第一個(gè)問題：阿里巴巴是做什么的？看完這個(gè)LOGO如果您還不知道，那么接著您的視線從LOGO位置水平向右移，看到導(dǎo)航，還不知道是做什么的？天！好吧，請(qǐng)托動(dòng)滾動(dòng)條，瀏覽一下網(wǎng)頁。
第二個(gè)問題：我能在這里做什么？從阿里巴巴首頁右上角的導(dǎo)航條，很明顯的告訴用戶，用戶在這里可以“采購”和“銷售”這是主打服務(wù)，其他的看用戶的需求。
第三個(gè)問題：網(wǎng)站上有些什么？如果前兩個(gè)問題你在阿里巴巴上已經(jīng)沒有疑問了，那么這個(gè)問題阿里巴巴已經(jīng)在主頁上很好的回答你了。
第四個(gè)問題：為什么我應(yīng)該在這里？“全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場”這句話的效果不要小看哦！
好了，通過阿里巴巴的例子，已經(jīng)告訴各位看官主頁的第一個(gè)任務(wù)――體現(xiàn)站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)和使命。主頁要告訴用戶我這是什么網(wǎng)站，我是做什么的，為什么你應(yīng)該來我的網(wǎng)址。
第二個(gè)任務(wù)：網(wǎng)站導(dǎo)航和站點(diǎn)層次
網(wǎng)站要給出網(wǎng)站提供的服務(wù)的概貌，既要包括內(nèi)容――“我能在這里找到什么？”。也要包括功能――“我能做什么？”。還有這些服務(wù)是如何組織的。這項(xiàng)工作通常由持久導(dǎo)航來處理。其實(shí)一個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航是非常重要的，他是網(wǎng)站的通道，通道如何設(shè)計(jì)才能讓用戶最方便快捷的到他想去的頁面，如何設(shè)計(jì)才能把網(wǎng)站最好的內(nèi)容體現(xiàn)在用戶面前，導(dǎo)航設(shè)計(jì)有哪些講究，避免出現(xiàn)哪些錯(cuò)誤，這些問題思域后面的文章都會(huì)一一解答。
第三個(gè)任務(wù)：搜索
對(duì)于信息量大的網(wǎng)站搜索是很必要的，否則即使你其他元素處理得再好，用戶在你網(wǎng)站上體驗(yàn)的感覺就像波音747的靠背椅全部換成了小板凳！
第四個(gè)任務(wù)：導(dǎo)讀
就像雜志封面一樣，主頁要用一些“里面有精彩內(nèi)容”的暗示來吸引我，“內(nèi)容推薦”部分應(yīng)該突出最新、最好、最熱門等的內(nèi)容片斷，例如頭條或者熱銷和熱文等等?！肮δ芡扑]”部分邀請(qǐng)用戶去訪問網(wǎng)站更多的欄目或者使用一些個(gè)性化功能或郵件簡報(bào)等。
第五個(gè)任務(wù)：內(nèi)容更新如果網(wǎng)站的成功取決于用戶是否經(jīng)常來訪，那么主頁應(yīng)該有一些經(jīng)常更新的內(nèi)容。即使是不需要固定訪問者的網(wǎng)站也需要有一些活躍的跡象，哪怕只是一個(gè)到最新的新聞鏈接，告訴用戶這里并不是一潭死水。
第六個(gè)任務(wù)：登陸注冊(cè)如果網(wǎng)站使用會(huì)員制，主頁應(yīng)該為新用戶注冊(cè)和老用戶登陸提供鏈接或者直接登陸框，免得用戶四處尋找，至于是提供鏈接還是直接的登陸框，需要設(shè)計(jì)師來衡量，是黏性較強(qiáng)還是較弱，是老用戶多還是新用戶多，頁面位置該不該騰出一個(gè)地方出來放置登陸框，用戶的習(xí)慣會(huì)是怎樣的，關(guān)于登陸框的問題，思域以后說。
第七個(gè)任務(wù)：快捷方式
最常訪問的內(nèi)容片斷，如軟件升級(jí)等，值得在主頁上放置鏈接，免得用戶四處尋找?，F(xiàn)在很多網(wǎng)站的快捷方式是網(wǎng)站一廂情愿的，不是用戶經(jīng)常訪問哪些內(nèi)容網(wǎng)站就把這部分內(nèi)容以快捷方式的形式體現(xiàn)在首頁，而是網(wǎng)站方面最近新推出了什么業(yè)務(wù)，網(wǎng)站有什么新的動(dòng)向，把這些內(nèi)容作為快捷方式，思域認(rèn)為最好是根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)來考慮，看看是為用戶多考慮合適還是為自己多考慮合適。
第八個(gè)任務(wù)：友情鏈接
需要在主頁上預(yù)留空間，用來放置廣告、交叉推廣、合作品牌的友情鏈接等等，這里思域不多說了，有很多人問思域，一個(gè)新的網(wǎng)站如何與別人交換鏈接？如何交換到質(zhì)量較好的鏈接？交換鏈接的質(zhì)量好壞如何評(píng)定？一篇文章咱說不完。思域會(huì)專門來說這個(gè)問題。
第九個(gè)任務(wù)：讓用戶看到他正在尋找的東西
主頁應(yīng)該讓用戶想要的任何東西顯而易見，如果這些內(nèi)容在站內(nèi)某個(gè)角落的話。當(dāng)然，不是把網(wǎng)站的所有東西都羅列出來，弄得一個(gè)主頁十幾屏，用腦子嘛！
第十個(gè)任務(wù)：告訴用戶還有他沒有尋找到的
主頁應(yīng)該讓用戶看到一些很精彩的、用戶也許會(huì)感興趣的內(nèi)容，就算用戶并沒有尋找他們。
第十一個(gè)任務(wù)：告訴用戶從哪里開始
用戶第一次到一個(gè)網(wǎng)站還無從下手，感覺就像和女生睡覺，都把她衣服脫光了，她還呆若木雞，面無表情。網(wǎng)站首頁應(yīng)該如何安排才能完成這個(gè)任務(wù)，其實(shí)方法有很多，這里不多說，思域后面會(huì)詳細(xì)的說。（寫道這里思域好像累計(jì)了好幾篇文章啦，找個(gè)時(shí)間向各位看官慢慢解答）
第十二個(gè)任務(wù)：建立可信度和信任感
對(duì)于一些訪問者來說，主頁將是你的網(wǎng)站給他們留下好印象的唯一機(jī)會(huì)。
好了，主頁的十二個(gè)任務(wù)，思域草草的羅列了一下，具體如何運(yùn)用還需要大家根據(jù)自身的特點(diǎn)，站在網(wǎng)站自身的角度，站在用戶的角度，站在行業(yè)的角度，十二個(gè)任務(wù)是縱向的，三個(gè)角度是橫向的，各位看官用心的取舍，細(xì)細(xì)的考究吧！
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