知識普及 ? 交互設(shè)計(8)—深廣度平衡 | ||||
交互設(shè)計(8)—深廣度平衡 |
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相信大家對街邊林林總總的房產(chǎn)中介并不陌生,那么我們先看看下面這張圖片。
圖1 從右側(cè)這家店的櫥窗里,我們能迅速分清哪些是租房信息哪些是售房信息。因為店家很貼心的將房產(chǎn)信息進行歸類,并且在視覺上做了一些劃分,讓我們對信息能一目了然。借這個小案例引出我們今天要分享的話題:深廣度平衡。 1.什么是深廣度?其實“深廣度”本身并不是一個單一的概念。在網(wǎng)站的信息架構(gòu)中,有一種組織結(jié)構(gòu)叫做樹形結(jié)構(gòu):網(wǎng)站首頁視為鏈接層級中第一級,與其有從屬關(guān)系的頁面視為鏈接層級中的第二級,一般稱其為二級頁面。通過二級頁面又可以繼續(xù)得到第三級頁面,依此類推可以得到一個完整的樹形鏈接結(jié)構(gòu)。這樣一個完整的鏈接結(jié)構(gòu),我們稱它為樹形結(jié)構(gòu)。 在整個樹形結(jié)構(gòu)中,鏈接的層數(shù)被稱為網(wǎng)頁鏈接的【深度】(depth)。而在樹形結(jié)構(gòu)里,最底層頁面包含的頁面總數(shù)被稱為網(wǎng)頁鏈接的【廣度】(breadth)。 我們可以通過下面這張圖來理解深度和廣度的概念: 圖2 2.為什么深廣度需要保持平衡?我們回到開篇的小案例。左側(cè)那店鋪采用的是“只有內(nèi)容鏈接的模型”(它們之間沒有層級結(jié)構(gòu);鏈接沒有模式可循;且沒有某種導(dǎo)航方案將他們分離開)(注1)在這里每一條房產(chǎn)信息都可以看成一個內(nèi)容鏈接,整個櫥窗就像一張錯綜復(fù)雜的大網(wǎng),讓人頭暈?zāi)垦!?br /> 而右側(cè)的店鋪采用的是“結(jié)構(gòu)化瀏覽模型”(只有一組鏈接,作為獲取網(wǎng)站信息的途徑;導(dǎo)航區(qū)域與布局中其他內(nèi)容有視覺上的分隔;要到達另一區(qū)域的某個頁面,必須沿著樹向上導(dǎo)航,再沿著另一個分支向下)(注2)店家將信息進行了規(guī)整,在房產(chǎn)信息上增加了一個分類,并且對不同類型的信息使用了不同的顏色,高效的將租房信息和售房信息區(qū)分開來。 一個網(wǎng)站的鏈接深度和廣度最好有一個合適的均衡關(guān)系,深度過大的網(wǎng)站不利于用戶快速獲取信息,廣度過大的網(wǎng)站則容易讓用戶在無數(shù)并列的超鏈接面前不知所措。 圖3 圖3的上圖說明了又窄又深的層級系統(tǒng),用戶必須點擊6次才能到達最底層的內(nèi)容。對又寬又淺的層級系統(tǒng)而言(相對而言),用戶必須從6個類別中選擇,才能找到6個條目。就像圖3的下圖所示,用戶會面臨主菜單上太多選項,而當他們選了一個選項,卻沒看到什么內(nèi)容時,就會產(chǎn)生不良的觀感。(注3) 我們再來看一張用戶對于不同層級結(jié)構(gòu)所需反應(yīng)時間的圖表(注4),圖4: 圖4 總共512項內(nèi)容,組成了三種不同的分級方案,X軸是分級,Y軸是反應(yīng)時間(秒)??梢院芮逦闯?,在過深和過廣的分級方案上,用戶所需要的反應(yīng)時間都比較長。因此我們在組織網(wǎng)站信息的時候,需要仔細平衡深度和廣度之間的關(guān)系。 |
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