怎樣衡量網(wǎng)站用戶的價(jià)值? 注意:本文所談的“價(jià)值”,是指網(wǎng)站用戶對(duì)于第三方的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值從側(cè)面放映了用戶對(duì)于網(wǎng)站的價(jià)值
在互聯(lián)網(wǎng)上,我們經(jīng)常會(huì)說,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的用戶質(zhì)量搞,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的用戶有價(jià)值。但是,到底如何衡量用戶的價(jià)值呢?就很少有人討論了。唐海網(wǎng)站制作公司。
在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)的用戶是一定的。訪問新浪的用戶,也訪問搜狐,也訪問個(gè)人網(wǎng)站。為什么單位流量的價(jià)格,新浪的就那么值錢,搜狐的就稍微便宜一些,個(gè)人網(wǎng)站就基本上是白菜價(jià)了呢?唐海網(wǎng)站制作公司。
曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間,對(duì)于這個(gè)問題,我認(rèn)為是兩方面的問題:一、市場(chǎng)的不合理,個(gè)人網(wǎng)站價(jià)值被嚴(yán)重的低估。二、品牌價(jià)值以及品牌的影響,新浪的品牌相對(duì)搜狐略高一些,而個(gè)人網(wǎng)站幾乎沒有品牌。唐海網(wǎng)站制作公司。
但是,最近的思考,讓我發(fā)現(xiàn),這其實(shí)并不是全部。一個(gè)用戶的價(jià)值,不只是“因人而異”的,還因時(shí)、因地而異。唐海網(wǎng)站制作公司。
衡量一個(gè)用戶的價(jià)值,絕對(duì)不能單純的考慮這個(gè)用戶當(dāng)前對(duì)于第三方(比如廣告主)的價(jià)值,而還需要對(duì)這個(gè)價(jià)值加入一個(gè)參考變量。對(duì)于這個(gè)參考的變量,我稱之為“網(wǎng)站對(duì)于用戶價(jià)值的加權(quán)”。唐海網(wǎng)站制作公司。
這個(gè)“加權(quán)”,根據(jù)平臺(tái)的不同,廣告主需求的不同而不同。比如說,中關(guān)村在線這個(gè)網(wǎng)站平臺(tái),對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品類廣告主的銷售需求的加權(quán)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于某個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商對(duì)于增加游戲玩家需求的加權(quán)。唐海網(wǎng)站制作公司。
下邊舉一個(gè)例子,來嘗試計(jì)算一個(gè)用戶的價(jià)值:唐海網(wǎng)站制作公司。
1、用戶:購(gòu)買筆記本電腦的用戶;廣告主:聯(lián)想筆記本銷售部門;平臺(tái)一:搜狐的IT頻道;平臺(tái)2:中關(guān)村在線;唐海網(wǎng)站制作公司。
2、假定用戶對(duì)于廣告主的價(jià)值最大為 20,平臺(tái)對(duì)于價(jià)值的加權(quán)指數(shù)最大為5。唐海網(wǎng)站制作公司。
3、從例子的感覺上看,我們覺得,這個(gè)用戶完全符合廣告主的訴求,那么這個(gè)用戶與廣告主的價(jià)值參數(shù)可以認(rèn)為非常高,比如說 20 分。唐海網(wǎng)站制作公司。
4、從平臺(tái)對(duì)于廣告主的加權(quán)來看:唐海網(wǎng)站制作公司。
搜狐IT頻道是一個(gè)寬泛的媒體平臺(tái),與銷售無(wú)關(guān),用戶訪問很大程度是來了解行業(yè)動(dòng)態(tài),新聞咨詢的。其加權(quán),可以評(píng)估為 3 分。唐海網(wǎng)站制作公司。
而中關(guān)村在線,則完全是一個(gè)消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),用戶上中關(guān)村在線,其目的很明確,就是為了買自己需要的產(chǎn)品。其加權(quán),可以評(píng)估為 5 分。唐海網(wǎng)站制作公司。
5、那么針對(duì)這個(gè)例子的用戶,雖然是同一個(gè)人,同樣的需求,但是對(duì)于這個(gè)廣告主,在搜狐IT頻道這個(gè)平臺(tái)上,價(jià)值只有 20x3=60。而在中關(guān)村在線,這個(gè)價(jià)值可以高達(dá) 20x5=100。唐海網(wǎng)站制作公司。
當(dāng)然,以上的示例僅是說明了計(jì)算的方法,其中的數(shù)字并不代表任何真是的意義,具體操作中,這些數(shù)字的確定,都需要有很深入的數(shù)據(jù)分析來得出。唐海網(wǎng)站制作公司。
單個(gè)用戶的價(jià)值的評(píng)估的總和,也就是一個(gè)平臺(tái)對(duì)于當(dāng)前廣告主的價(jià)值的評(píng)估。唐海網(wǎng)站制作公司。
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1、本文雖然寫完,但是還是感覺問題沒有描述的很清晰和明確。希望有經(jīng)驗(yàn)的朋友來談?wù)?,交流一下?/span>唐海網(wǎng)站制作公司。
2、在草擬這篇文章的時(shí)候,與我的博友QQ群(3347162)里邊的朋友討論,一個(gè)朋友提出,平臺(tái)的加權(quán)數(shù)字,其實(shí)是可以用點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率來評(píng)估。
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