網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的信息化生存 信息是能夠反映事物內(nèi)涵的知識、資料、信息、情報、圖像、數(shù)據(jù)、文件、語言、聲音等。信息是事物的內(nèi)容、形式及其發(fā)展變化的反映。
一、互聯(lián)時代信息能否賺錢加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
“信息是分層次的，只有特殊的信息才能夠賺錢”，如被某種方式壟斷了的信息或直接關(guān)系到某種重大政治、經(jīng)濟(jì)、外交、文化、社會生活等等而來源極其有限的信息等。但是，“信息是能夠賺錢的”“信息資本”卻被曲解為只要是信息就能夠賺錢。現(xiàn)在只要我們在“信息高速公路”、“網(wǎng)絡(luò)世界”沖浪一次就不難發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：幾乎每一個網(wǎng)站都有免費資源下載、新聞、天氣預(yù)報、娛樂和購物，原先有價值的“特殊信息”經(jīng)過復(fù)制后改變?yōu)闊o價值的“一般信息”。而說起純粹提供信息服務(wù)的網(wǎng)站公司，賺錢的還真不多，倒閉的卻不少。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
基于這個原因網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)前期中的眾多ICP、ISP們過多的強調(diào)信息本身的價值，爆炒信息概念。這種炒作最終導(dǎo)致他們在面臨贏利問題時手足無措、引發(fā)投資者的信任危機以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的危機。他們這種對信息性質(zhì)的曲解導(dǎo)致了他們的失敗，“網(wǎng)絡(luò)的冬天”到來了。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
互聯(lián)網(wǎng)時代的來到使獲取和傳播信息的成本大幅降低，速度則幾乎被提到了實時交互的程度。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則使企業(yè)和消費者共處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展與信息本身的價值完全反向運動著——信息技術(shù)越發(fā)達(dá)，信息本身的價值也就越小。同時，互聯(lián)網(wǎng)也催生了許多嶄新的商業(yè)模式。這些新生的商業(yè)模式中的很大一部分，都取決于企業(yè)獲得客戶信息的能力，和把這些商業(yè)信息轉(zhuǎn)化為贏利機會的能力。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
在網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，一個有趣的事情是，網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的發(fā)展與信息本身的價值完全反向運動著信息技術(shù)越發(fā)達(dá)，信息本身的價值也就越小，由此便產(chǎn)生了信息技術(shù)賺錢而信息并不賺錢。只有讓信息依附于特定的服務(wù)或技術(shù)，價值才能得到實現(xiàn)。美國人很好地理解了這一點，將信息變成了日進(jìn)斗金的生意，網(wǎng)絡(luò)變化成了“經(jīng)濟(jì)”。比爾·蓋茨賺軟件的錢，英特爾賺硬件的錢，亞馬遜靠網(wǎng)上賣書賺錢。如何使企業(yè)自身的信息在茫茫信息大潮中與其它的信息區(qū)分，向特定的用戶提供專業(yè)的信息并通過信息附加值獲取企業(yè)的利潤將會是信息實現(xiàn)其價值的便捷途徑，信息服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)運而生。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
二、信息服務(wù)供應(yīng)商加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者沒有時間、沒有耐心或沒有能力為轉(zhuǎn)讓自己的信息與信息購買者達(dá)成令自己最滿意的交易。同時，廠商也沒有時間去同一個又一個的消費者討價還價。在此，消費者需要一個信得過的第三方，把個體消費者的信息結(jié)合在一起，并利用這種結(jié)合起來的市場力量來與廠商談判，并使消費者從商家那兒獲得的價值最大化。這第三方就是信息中介，即信息服務(wù)供應(yīng)商。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
信息中介不出售他們管理的客戶資料，而只是消費者信息的監(jiān)管人、代理人和經(jīng)紀(jì)人。信息中介在保護(hù)消費者隱私的同時，代表消費者向企業(yè)推銷這些信息。信息中介一般會調(diào)動盡可能多的供應(yīng)商，幫助傳遞適當(dāng)?shù)匿N售信息來促進(jìn)交易的發(fā)生，它在買賣雙方牽線搭橋的過程中可以獲得傭金。通過一系列中介和有針對性的營銷服務(wù)，信息中介將降低商業(yè)交易中雙方的交互成本。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于競爭的需要，規(guī)模化經(jīng)營已是企業(yè)發(fā)展的重要法寶，他們通過幾家不同類型公司的聯(lián)合，實現(xiàn)能力上的互補。被認(rèn)為是較為典型的合作如“具有冒險精神和開拓意識的小公司，和有熟練技能和豐富資源的大公司”，公司的優(yōu)勢得到較好的發(fā)揮，實現(xiàn)合作雙方的雙贏?；谶@個原因，需要一個信息中介能把兩種不同類型公司結(jié)合在一起，使合作真正實現(xiàn)。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
《網(wǎng)絡(luò)價值》作者之一的約翰·哈格爾三世(JohnHagelIII)，是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的風(fēng)云人物。他和美國在線(AOL)的斯蒂夫·凱思(SteveCase)、亞馬遜公司(Amazon)的杰夫·貝索斯(JeffBezos)和雅虎公司的楊致遠(yuǎn)等人一起，在1999年被美國《商業(yè)周刊》評為對電子商務(wù)最具影響力的人物。哈格爾在書中分析了信息中介行業(yè)發(fā)展的三個階段。即建立資料庫，建立標(biāo)準(zhǔn)和檔案利用三個階段，并詳細(xì)介紹了三個階段的業(yè)務(wù)內(nèi)容。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
第一階段是建立最初的客戶檔案。這階段的目標(biāo)是獲取臨界數(shù)量的客戶，主要的服務(wù)重點在基本代理服務(wù)和信息過濾服務(wù)。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
第二階段是建立標(biāo)準(zhǔn)豐富檔案內(nèi)容。這階段的目標(biāo)是豐富客戶檔案，吸引廠商加盟并建立標(biāo)準(zhǔn)，主要服務(wù)重點在增值代理服務(wù)和有針對性的營銷服務(wù)。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
第三階段是利用客戶檔案獲取價值。這階段的目標(biāo)是利用客戶檔案為信息中介商、客戶和廠商創(chuàng)造價值。主要服務(wù)重點是增值的信息過濾服務(wù)，購買者身份識別服務(wù)和市場調(diào)查服務(wù)。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
哈格爾在書中還對信息中介的贏利模式進(jìn)行了分析，介紹了收益遞增和廣度經(jīng)濟(jì)兩個概念，揭示了為什么信息中介在互聯(lián)網(wǎng)條件下，能夠給消費者和廠商帶來價值，并自身贏利。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
由于信息中介在互聯(lián)網(wǎng)時代的使命決定了她要在互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)其價值，就必須逐漸熟悉消費者的需求、喜好和價值取向。同時必須能夠回答廠商時刻面對的下述問題：“誰是最有吸引力的消費者？這些消費者有什么樣的購買習(xí)慣？廠商在怎樣才能與這些消費者取得聯(lián)系？”。廠商需要提供怎樣的服務(wù)才能贏得這些消費者？就現(xiàn)在所掌握的信息，廠商幾乎不能很好地回答這些最基本的問題。因為大部分廠商只有在交易完成后，才能得到有關(guān)客戶的信息。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
而信息中介卻能專一從事有關(guān)數(shù)據(jù)庫的建立和更新，通過龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，幫助廠商在上述幾方面取得突破。有望在互聯(lián)網(wǎng)時代成為信息中介的公司，必須仔細(xì)考慮先做什么后做什么，以便最有成效地建立客戶數(shù)據(jù)庫并使自己的業(yè)務(wù)開展起來。信息中介行業(yè)的典型發(fā)展過程是最初的緩慢增長，接著積聚起發(fā)展的后勁。所以信息中介需要建立起自己的信譽，并向客戶表明自己的價值所在。然而，一旦在信任和價值之間的相互影響轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的動力，信息中介就能在市場上獲得所需的客戶群和廠商，并開始向他們提供全面的服務(wù)。這些服務(wù)能帶來收入并產(chǎn)生利潤，信息服務(wù)的價值得以實現(xiàn)。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
三、電子商務(wù)對信息服務(wù)的需求加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
電子商務(wù)由電子商務(wù)實體、電子市場、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。在電子商務(wù)概念模型的建立過程中，強調(diào)信息流、商流、資金流、和物流的整合。其中信息流最為重要，它在一個更高的位置上實現(xiàn)對電子商務(wù)流程的監(jiān)控。它是電子商務(wù)的神經(jīng)中樞，專業(yè)化信息服務(wù)的提供就不可或缺。加格達(dá)奇網(wǎng)站設(shè)計公司。
在競爭日益激烈的互聯(lián)時代，“電子計算機技術(shù)的廣泛運用，專業(yè)職能分工的日益細(xì)化，信息流與商流、資金流和物流職能的分離”已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一大趨勢。通過電子計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來管理信息流，加快信息的傳輸處理、分析等速度將大大提升物流的運轉(zhuǎn)效率。提供物流信息服務(wù)的信息服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)運而生，通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺把人與人、企業(yè)和企業(yè)、人和企業(yè)之間緊緊地聯(lián)系起來，最終使電子商務(wù)運行更加順暢，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更加繁榮。
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